В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то сводить концы с концами, она начинает подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро меняют отношение жителей к простой дворничихе.
Тося помогает вечно занятой деловой женщине найти общий язык с её трудной дочерью-подростком. Она поддерживает забросившего кисти художника, вдохновляя его снова взяться за любимое дело. Девушка с теплотой опекает одинокую старую актрису Веру Павловну. Кажется, сама судьба наконец улыбается ей, посылая прекрасного принца. Но его сказочные ухаживания оборачиваются жестоким обманом, из-за которого доверчивая Тося оказывается в следственном изоляторе. К счастью, в самой тёмной час находится тот, кто готов прийти на помощь и доказать, что добро всё же сильнее зла.